Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Fidelis Hanung

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 14 Maret 2018 yang ditulis oleh Bapak Fidelis Hanung berjudul “Pelayanan Tiket.com Mengecewakan! E-tiket dan Refund Tidak Jelas”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

tiket.com langsung memproses keluhan tersebut dan menghubungi Bapak Fidelis untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Setelah dihubungi Bapak Fidelis telah menerima dengan baik penjelasan dari tiket.com dan pemasalahan ini dinyatakan selesai dan pengembalian dana telah diproses.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Fidelis untuk menggunakan layanan kami.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Yosi Marhayati
Public Relations tiket.com
Graha Niaga Thamrin Lt.5 – Jl. KH Mas Mansyur
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Tiket.com Mengecewakan! E-tiket dan Refund Tidak Jelas

Sabtu 10 Maret 2018, saya mencari tiket pesawat melalui situs online. Sebenarnya, untuk urusan tiket pesawat, saya selalu percaya pada...
Baca Selengkapnya