Surat Pembaca

Collector Kartu Kredit Bank Mega Kasar

Saya pengguna kartu kredit Bank Mega jenis Metro dan Gold. Tagihan saya bulan Maret 2018 ada keterlambatan pembayaran. Meski masih 1 bulan dan memang ada rencana bulan April akan dilunasi sekalian, tapi collector setiap hari selalu telepon saya, kantor dan saudara tidak serumah.

Padahal sudah dijelaskan bahwa akan dilunasi bulan April. Penagihan pun sangat kasar, tidak ada standar sesuai ketentuan BI sampai mengancam akan mempermalukan saya jika tidak dibayar hari ini.

Tolong untuk debt collector Bank Mega agar lebih sopan lagi. Saya sebagai konsumen tahu kewajiban yang harus saya selesaikan.

Dian Tri Yulihastarmi
Banjarbaru – Kalimantan Selata
n

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Dian Tri Yulihastarmi

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Dian Tri Yulihastarmi di mediakonsumen.com (26/3), “Collector Kartu Kredit Bank Mega Kasar“,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Ya ampun, banyak banget ternyata keluhan kepada Bank ini. lunasi Bu,karena mereka sangat tidak beradab dalam memberikan pelayanan kepada nasabah. Semoga masalah Ibu cepat selesai.

    • Iya, makasih doanya. Makanya pingin cepat selesai. Sepertinya pihak collector tdk mau tahu dg penjelasan kosumennya kalau akan di selesaikan

  • Banyak banget yang mengeluh sm bank ini, nasabah ada itikad baik malah tdk sopan, seharusnya mereka malu dgn nasabah yang ada itikad baik

    • benar banget bu..saya waktu itu br telat 1 minggu sdh dtlp kyk apa tau. trus sy bilang minta keringanan cicilan, seperti bank lain yg sy punya, dan Collection fee blg tdk ada program kyk gt di bank mega. Lha sy bingung mau byr pake apa kl hrs byr MP-nya. lalu dtlp kembali dan ada cicilan tp hnya 3x dan itu pun hrs DP. sy hanya blg sanggup cicil per bulan 200rb tenor 24bln. dy ga mau. yod sy gk byr sampai skrg. dan Akhirnya saya nemu solusi dengan dibantu LBH. Kemarin tgl 4/7 DC dtg ke rmh sy atas nama Roy, bpknya sopan dan baik ngomongnya, tp sy lgsg hub LBH sy dan beliau bicara sm LBH sy, trs skrg selesai deh mslh sy..^^

      Bs hub sy = limdelia87@gmail.com

  • Ibu bisa laporkan ke Ojk,rekam pembicaraannya dan laporka secara tertulis.dan kalau ada rezeki tutup kartu kreditnya.

  • Klo sudah selsai dengan bank mega jangan pernah berhubungan dengan bank gila ini,,menutup kartu kredit saja dipersulit plus ad biaya pengeluaran surat lunas

    • ada biaya informasi transaksi 5000,kartu kredit lain tidak ada,kalau 5000 jumlah pemegang kartu kredit bank mega misanya 2 juta orang,kalikan income tambahan buat bank mega 5000 Kali 2.000.000=10.000.000.000 .tolong nih OJK dan Bank Indonesia pertanyakan kepada pihak Bank Mega Kok ada biaya spt itu.Jangan jangan kedepannya ada biaya kesejahteraan,biaya cetak,ciaya biaya yang lain?

Penulis
Dian Yulihastarmi