Kategori: Tanggapan

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Angga Hadi

Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis Bapak Angga Hadi dalam mediakonsumen.com pada 22 Maret 2018 dengan judul “Surat Terbuka untuk J&T terkait Isi Paket Hilang”, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Kami telah melakukan pengecekkan dan memproses keluhan Bapak Hadi. Pihak Kami telah menghubungi Bapak secara pribadi dan telah menyelesaikan keluhan yang Bapak alami.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan bapak dalam menggunakan jasa pengiriman kami. Untuk kritik dan saran lainnya dapat dikirimkan melalui email kami: jntcallcenter@jet.co.id.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Elena
Public Relations Officer
J&T Express
www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Surat Terbuka untuk J&T terkait Isi Paket Hilang

Sehubungan dengan adanya surat pembaca di sini, saya ingin menceritakan pengalaman mengirim barang dengan J&T. Kronologi awal: Saya sebagai penjual...
Baca Selengkapnya

JT Express

Perusahaan jasa pengiriman di Indonesia yang didirikan pada tahun 2015

Komentar

  • J&T sebagai jasa pengiriman semakin hari semakin buruk, barang di biarin terbengkalai, customer service slow respon dan nyaris tidak ada tanggapan, saya pastikan kalau ini berlarut-larut dalam setahun kedepan konsumen akan berbondong-bondong pindah kesebelah.
    # Orang gagal selalu mencari alasan | JT9490128646

  • Dear Ibu Elena,

    Terima kasih atas tanggapannya,
    Per tanggal 21 Maret 2018 status saya anggap sudah selesai dan penggantian atas barang hilang sudah di berikan oleh pihak J&T Bintara.

    Semoga hal ini tidak terjadi di waktu yang akan datang kepada pengirim-pengirim yang menggunakan jasa J&T.

Bagikan
Penulis
JT Express