Kategori: HeadlineKeluhanSurat Pembaca

Kecewa dengan Bus DAMRI AKAP Jurusan Cilacap – Kemayoran

Sudah beberapa kali Bus DAMRI jurusan Cilacap-Kemayoran mengecewakan penumpang setianya. Seperti yang terjadi pada tanggal 15 April 2018. Saya memesan tiket bus jurusan Cilacap-Kemayoran untuk jenis Bus Reguler yang biasanya menggunakan bus standar DAMRI yaitu dengan bangku 2-2 dan bisa disetel, ada toilet. Namun kemarin bus yang datang tidak sesuai dengan yang biasanya digunakan.

Kejadian ini bukan satu atau dua kali saja namun sudah sering, Bus DAMRI mengganti dengan bus yang menurut saya tidak sesuai dengan standar untuk angkutan jarak jauh, atau AKAP (antarkota antarprovinsi), karena Bus DAMRI menggunakan bus pengganti dengan Bus Trans Bandung, yang mana bangkunya sangat sempit, kecil dan busa tempat duduknya sudah pada miring ke kiri, jadi kalau duduk di sebelah kiri atau kanan, susah karena melorot terus dan bangku tidak bisa distel, dudukan tegak lurus, dan sangat sempit. Hal ini tentunya sangat merugikan penumpang karena dengan bus seperti ini perjalanan menjadi sangat capek dan pegal-pegal kaki saya sempat sampai mati rasa,

Kepada yang mempunyai wewenang apakah memang diperbolehkan Bus DAMRI luar kota menggunakan bus yang notabene bukan angkutan luar kota atau AKAP untuk mengangkut penumpang jarak jauh, ditinjau dari segi keamanan, kenyamanan dan dari segi izinnya?

Harapan saya semoga Bus DAMRI lebih profesional dan apabila ada sesuatu hal harus mengganti busnya akan menggunakan dengan standar yang sama.

Terimakasih untuk mediakonsumen.com atas dimuatnya keluhan ini.

Salam,

Husein Bakrie
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

H Bakrie

Bisa Bermanfaat untuk orang lain itu lebih baik

Artikel Terbaru

Memilih Tempat Liburan yang Ramah Anak

Sebuah liburan yang cerdas atau smart travel merupakan perjalanan yang seharusnya dapat dinikmati oleh setiap anggota keluarga, termasuk anak anak.…

17 Agustus 2018 23:58

4 Kota Destinasi Wisata Kuliner di Dunia yang Layak Anda Kunjungi

Bagaimana menemukan aneka kuliner terbaik dengan harga yang ramah di kantong adalah bagian dari strategi menjadi smart consumers alias konsumen…

17 Agustus 2018 22:57

Pengiriman Kartu Kredit Pengganti dari Bank Mega Memakan Waktu Lama

Pada tanggal 27 Juli 2018 saya mendapat sms kode otp transaksi di sepulsa.com namun saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut.…

17 Agustus 2018 15:41

Salah Memasukan Kode Virtual Account untuk Bayar Tangbull, Mohon Bisa Refund

Saya ingin bertanya, pada kemarin sore Hari Kamis 16/08/18, pukul 17.44, saya hendak membayar tagihan Tangbull saya sebesar Rp1.842.000, tapi…

17 Agustus 2018 14:56

Konfirmasi Pembayaran Tangbull

Selamat pagi, Kemarin saya sudah membayar tagihan Tangbull sebelum jatuh tempo sebesar Rp1.242.000, tetapi kenapa di aplikasi belum tertutup/sudah dibayar,…

17 Agustus 2018 14:36

Refund Uang Tiket Pesawat di tiket.com Tidak Selesai sejak April 2018

Saya dan keluarga melakukan pembelian tiket pesawat tujuan Medan - Batam di tiket.com per tanggal 30 April 2018. Namun setelah…

16 Agustus 2018 23:42