Kategori: HeadlineKeluhanSurat Pembaca

Kecewa dengan Bus DAMRI AKAP Jurusan Cilacap – Kemayoran

Sudah beberapa kali Bus DAMRI jurusan Cilacap-Kemayoran mengecewakan penumpang setianya. Seperti yang terjadi pada tanggal 15 April 2018. Saya memesan tiket bus jurusan Cilacap-Kemayoran untuk jenis Bus Reguler yang biasanya menggunakan bus standar DAMRI yaitu dengan bangku 2-2 dan bisa disetel, ada toilet. Namun kemarin bus yang datang tidak sesuai dengan yang biasanya digunakan.

Kejadian ini bukan satu atau dua kali saja namun sudah sering, Bus DAMRI mengganti dengan bus yang menurut saya tidak sesuai dengan standar untuk angkutan jarak jauh, atau AKAP (antarkota antarprovinsi), karena Bus DAMRI menggunakan bus pengganti dengan Bus Trans Bandung, yang mana bangkunya sangat sempit, kecil dan busa tempat duduknya sudah pada miring ke kiri, jadi kalau duduk di sebelah kiri atau kanan, susah karena melorot terus dan bangku tidak bisa distel, dudukan tegak lurus, dan sangat sempit. Hal ini tentunya sangat merugikan penumpang karena dengan bus seperti ini perjalanan menjadi sangat capek dan pegal-pegal kaki saya sempat sampai mati rasa,

Kepada yang mempunyai wewenang apakah memang diperbolehkan Bus DAMRI luar kota menggunakan bus yang notabene bukan angkutan luar kota atau AKAP untuk mengangkut penumpang jarak jauh, ditinjau dari segi keamanan, kenyamanan dan dari segi izinnya?

Harapan saya semoga Bus DAMRI lebih profesional dan apabila ada sesuatu hal harus mengganti busnya akan menggunakan dengan standar yang sama.

Terimakasih untuk mediakonsumen.com atas dimuatnya keluhan ini.

Salam,

Husein Bakrie
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

H Bakrie

Bisa Bermanfaat untuk orang lain itu lebih baik

Artikel Terbaru

Tangbull Haruskan Saya Membayar Denda yang Bukan Akibat Kesalahan Saya

Nama saya Trini Parameswati, dengan nomor hp 08133102**25. Pada tanggal 8 Oktober 2018 saya memiliki tagihan yang jatuh tempo di…

22 Oktober 2018 19:01

Developer Menyengsarakan Nasabah, Sertipikat Rumah KPR BTN Belum Jadi

Saya ingin jual rumah saya yang dalam proses KPR di BTN Pemuda Surabaya di Perumahan Menteng Regency di Kota Gresik…

22 Oktober 2018 17:40

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ferdinal Chandra atas Keluhan Upgrade IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferdinal Chandra pada tanggal 16 Oktober 2018…

22 Oktober 2018 17:20

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Real Chandra

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Real Chandra pada 8 Oktober 2018 di halaman ini, kami dari…

22 Oktober 2018 17:11

Tanggapan Home Credit atas Surat Pembaca dari Ibu Widiyanti

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Ibu…

22 Oktober 2018 12:07

Proses Refund AirAsia, Sudah 2 Bulan Dana Belum Juga Diterima

Penerbangan saya dengan rute Jakarta-Narita-Jakarta (untuk tanggal 18-22 Oktober 2018) telah dibatalkan oleh AirAsia pada tanggal 09 Agustus 2018 lalu…

22 Oktober 2018 10:10