Kategori: Tanggapan

Penjelasan PermataBank atas Surat Ibu Mia Christiana

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Mia Christiana , berjudul “Permohonan Keringanan Pelunasan KTA Bank Permata” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 27 Maret 2018, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Mia Christiana .

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dan telah terjadi kesepakatan antara Ibu Mia Christiana dengan Unit Collection PermataBank atas penyelesaian tagihan Kredit Tanpa Agunan (KTA) tersebut.

Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Ibu Mia Christiana, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affairs
PermataBank

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Permohonan Keringanan Pelunasan KTA Bank Permata

Saya nasabah KTA Bank Permata sejak Maret 2016 dengan 36 bulan cicilan. Permasalahan saya bermula ketika kurang lebih 2 tahun...
Baca Selengkapnya

Penulis
Nurjaya husin