Baru 3 Minggu HP Asus Zenfone 4 Selfie Lite Garansi Resmi beli Di Lazada Rusak

Assalamualaikum wr.wb,

Perkenalkan saya konsumen setia marketplace LAZADA dan dan brand ASUS. Tanpa ada niat sama sekali menjelek-jelekkan produk ybs, tapi saya murni share pengalaman menjengkelkan saya saat ini, semoga jadi PERHATIAN PIHAK LAZADA dan ASUS INDONESIA.

Kronologi:

3 April 2018: Memesan satu unit Handphone Asus Zenfone 4 Selfie Lite (no pesanan: 200626236036719)
5 April 2018: Produk diterima dengan baik dan memuaskan

28 April 2018 : HANDPHONE TERSEBUT MULAI MATI-MATI TERUS SENDIRI, sehari bisa lebih 5 kali. Tadinya saya kira software-nya, saya factory reset hingga berkali-kali, hasilnya sama saja, saya update firmware sama saja. TETAP HP SELALU MATI SENDIRI DALAM RENTANG WAKTU BEBERAPA JAM.

Saat itu hari Sabtu, service center tutup sehingga harus nunggu hari Senin.

30 April 2018: Saya protes keras ke Asus service center resminya dan minta diganti dengan unit baru (karena pengalaman teman pernah diganti dengan unit baru) tetapi ditolak mentah-mentah. Mau tidak mau saya harus rela hp baru 3 minggu saya tersebut diservis di tempat tersebut.

Harap Tim Redaksi Media Konsumen memberitahu pihak terkait agar membaca keluhan saya ini, karena saya berharap produk cacat saya tersebut dapat DIGANTI DENGAN UNIT BARU .

Terimakasih Tim Redaksi Media Konsumen.

M. Ridwan Herdika
Surakarta, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Baru 3 Minggu HP Asus Zenfone 4 Selfie Lite Garansi Resmi beli Di Lazada Rusak

 Apa Komentar Anda mengenai Asus Zenfone 4 Selfie Lite?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Baru 3 Minggu HP Asus Zenfone 4 Selfie Lite Garansi Resmi beli Di Laza…

oleh Muhamad Herdika dibaca dalam: 1 menit
1