Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BNI, Sudah Sebulan Saldo Belum Bertambah dan Tidak Ada Kejelasan 8 Mei 20189 Juni 2018 Elis L 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Pengembalian dana, Setoran Tunai Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 7 April 2018, saya melakukan setor tunai sejumlah Rp1.200.000, uang sudah masuk ke mesin tetapi saldo tidak bertambah. Dengan panik saya langsung menghubungi call center BNI. Awalnya diminta menunggu 14 hari kerja. Namun sudah 14 hari kerja saldo tidak juga bertambah. Saya ke customer service unit BNI Subang tempat saya melakukan setor tunai, tetapi CS unit menjawab tidak dapat diproses unit karena sudah melakukan pengaduan ke call center. Detil Setoran Tunai: 100.000, 12 Lembar Total: 1.200.000 Waktu Transaksi: 07/04/2018 NO. PENGADUAN: 11577232312 Sudah 3 kali melakukan konfirmasi terkait kelanjutan proses pengaduan, tetapi dijawab SEDANG DALAM PROSES. Ketika saya bertanya berapa lama lagi prosesnya? CS tidak dapat memberikan kejelasan. Yang membuat saya kecewa, sampai pada hari ini tanggal 7 Mei 2018 tidak ada kejelasan dari proses tindak lanjut pengaduan dan batas waktu maksimal pengembalian. Mohon menjadi perhatian. Elis Komariah Subang – Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Zehan Syarifuddin8 Mei 2018 - (19:24 WIB)Permalink wahh saya juga kaya gini nih mbaaa Log masuk untuk Membalas
_875414 Mei 2018 - (16:51 WIB)Permalink BNI lagi BNI lagi. Untungnya triliunan, ngembaliin uang nasabah sejutaan aja ga bsa. bank Negara kah ini? Saya juga kena kezaliman BNI, uang saya disetor tunai juga sampe skrg tidak dibalikkan. Ayoo yang dizalimi , mari kita bentuk satu group. Jangan sampe kezaliman BNI ini terus terjadi. Kalo bukan kita siapa lg? Adalah Hak konsumen menuntut uangnya kembali. Log masuk untuk Membalas
Elis LPenulis artikel14 Mei 2018 - (17:02 WIB)Permalink Alhamdulillah uang saya sudah kembali, jadi tgl 11 mei saya ke unit subang, bertemu langsung dgn atasan BNI bagian pelayanan, saya kurang tau nama bidang nya apa.. berbeda sekali pelayanannya, saya di jelaskan dgn rinci.. galama, sore uang saya sudah kembali. Barangkali teman2 bisa melakukan hal yg sama… Log masuk untuk Membalas
Oki Luis Franbus1 Juni 2018 - (18:52 WIB)Permalink Saya barusan mengalqmi hal yg hampir serupa dengan Mba elis, dan saya memutuskan “BNI, Loe – gw end “ Log masuk untuk Membalas