Pelayanan tiket. com Mengecewakan

Saya Sani dari Jambi. Saya sangat kecewa dengan pelayanan komplain saya kepada tiket. com. Saya pesan tiket pesawat waktu itu dari Bali menuju Jambi. Setelah saya pesan dan saya transfer tetapi konfirmasi pembayarannya tidak muncul-muncul dan saya coba hubungi CS-nya tiket. com dan katanya dia minta kirim bukti pembayaran transfer. Kemudian saya kirim, namun juga belum ada respon selama 24 jam.

Sampai saat ini belum ada tanggapan dan penjelasan dari pihak tiket. com kepada saya. Tiket saya tidak dapat dan uang saya tidak dikembalikan. Sangat mengecewakan.

Ada yang bisa kasih solusi?

Muhammad Sani
Jambi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: