Kategori: ApresiasiSurat Pembaca

Apresiasi Penyelesaian Masalah Order Terlambat dari Lazada

Permasalahan yang saya alami dengan pihak Lazada akhirnya telah selesai dan barang tersebut tetap dikirim ke alamat saya tapi saya menolak untuk diterima.

Setelah hari berikutnya pihak Lazada akhirnya membatalkan pesanan saya dan mengembalikan dana ke kartu kredit saya dengan mengirimkan bukti refund.

Walaupun terkesan lama untuk pembatalan order ini dan sudah diberitahukan bahwa saya tidak berada di Jakarta, barang tetap dikirim. Tapi setidaknya Lazada telah berusaha untuk memproses pembatalan order saya. Saya berterima kasih atas hal tersebut.

Lidia Marlesi
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
lidia marlesi

Bagikan
Penulis
lidia marlesi
Tags: Belanja OnlineCustomer complaint handlingKeterlambatan kirimanKurirLazadaLazada IndonesiaRefund

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Yohanes Joshua

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2019 berjudul “Paket Nyasar, JNE Diam Saja?”,…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Bobi Kartawijaya

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Oky Handyko

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Octianus

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tio Untung

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Oktaviyunni

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Oktaviyunni di MediaKonsumen.com tertanggal 18 Mei 2019 dengan judul: “Penagihan PT Aeon Credit…

4 jam yang lalu