Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Alfano Harun 19 Mei 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman rusak Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 7 Mei 2018 berjudul “Kecewa Pelayanan JNE, Paket Rusak Tidak Dikirim Tanpa Penjelasan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak Alfano Harun. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dengan menghubungi Bapak Alfano untuk menjelaskan kronologis kejadiannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahannya telah selesai dengan pengertian keduabelah pihak. Terimakasih atas kritik dan saran yang membangun dari Bapak Alfano Harun agar kedepannya JNE terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.