Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Lama dan Tidak Jelas 20 Mei 201820 Mei 2018 Krisna MF 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Pada bulan Januari 2018 saya mengajukan pembuatan Kartu Kredit BRI di Bank BRI terdekat, dan pada tanggal 07 Maret 2018 saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Saat ini Kartu Kredit BRI anda sedang dalam proses pengiriman, apabila dalam 14 hari kerja belum terima segera hubungi call center“. Sampai 14 hari saya tunggu, gak ada kabarnya sama sekali. Tanggal 02 April 2018 saya mencoba menghubungi CS BRI karena sudah hampir 1 bulan belum keterima juga. Jawaban dari CS BRI setelah saya hubungi, bahwa Kartu Kredit BRI saya masih dalam proses pengiriman kurir. Saya pun menunggu kembali. Setelah 10 hari, tanggal 12 April 2018 saya hubungi kembali CS-nya, dan jawabnya masih dalam proses pengiriman kurir. Tanggal 27 April 2018 saya hubungi kembali dan jawabannya masih sama seperti sebelumnya. Tanggal 04, 07, 15 Mei 2018 saya hubungi dan jawaban masih belum berubah, masih dalam proses pengiriman kurir. Saya sebagai pelanggan menghubungi CS itu buat minta bantuan, tapi kalau kayak gini saya merasa nihil, gak ada perubahan sama sekali. Berkali-kali hubungi CS BRI, minta diperbaiki sistem pengirimannya, karena banyak keluhan atas pengiriman yang sangat buruk. Krisna MF Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI20 Mei 2018 - (13:35 WIB)Permalink Selamat siang, terima kasih atas informasi Bapak/Ibu akan segera kami lakukan penelusuran dan tindak lanjut. Tks~Adis https://twitter.com/kontakBRI/status/998089728850194432 Log masuk untuk Membalas
Krisna MFPenulis artikel20 Mei 2018 - (14:07 WIB)Permalink Terima kasih atas tanggapannya Saya tunggu untuk kelanjutan nya semoga tidak seperti yg belumnya yg terus dalam proses pengiriman. Log masuk untuk Membalas
Andreas CB20 Mei 2018 - (13:49 WIB)Permalink @kontakBRI Wah msh terjadi lagi teryata. Log masuk untuk Membalas
Meta Silvia22 Mei 2018 - (11:45 WIB)Permalink punya suami aq juga dr oktober 2017 smpe skrg ga smpe2 blgnya proses kurir klw tlfon ke cs Log masuk untuk Membalas
william8 September 2018 - (16:54 WIB)Permalink Wuihh ini bank BRI makin lama makin buruk pelayannanya. Harus diaudit nih pegawai banyak tapi kerja gak maksimal. Beda sama BNI dan mandiri Log masuk untuk Membalas
suyit nino18 September 2018 - (20:40 WIB)Permalink Saya juga sudah 3 bulan lebih sampai sekarang gak sampai juga…kiriman cc bri apa mungkin kurrirnya gak tau jalan…apa emang sengaja di lama lamain…saya juga gak faham sampai sekarang..dengan pengiriman cc bri. Log masuk untuk Membalas
Andy Khyunk Umpa11 Oktober 2018 - (18:53 WIB)Permalink kartu kredit saya katax dikirim dari tggl 04 Agustus katax akan ditrimah 14 hari kerja .tp SDH 2 bulan blum ditrimah saya SDH sering hub call center katax SDh dipngriman z hub lagi msih proses pengiriman dimohon bersabar trus z tlpon lagi katax Yee alamat z TDK jelas.alamat saya kan SDH jelas saat pengisian data.seharusx yah ada kompirmasii dr pengiriman klo mmg alamat TDK jls.z bingung aja SDH beberapa kali z tlpon katax SDh diproses .TDK jelas alasanx bikin bingung aja Log masuk untuk Membalas
ndarlianty274022 Oktober 2018 - (17:01 WIB)Permalink Betulll sekali saya pun tidak mendapatkan jawaban yang jelas dari pihak BRI mengenai pengiriman kartu kredit saya, sampai saya tanya nomor pengiriman saya pun tidak di jawab, karena menurut BRI di kirimkan oleh kurirnya, sampai saat ini saya belum dapat kartu kredit saya, saya sudah komplain berkali2 melalui telepon CS dan Whatsaap dan Jawaban nya sangat amat tidak membantu, sedangkan saya juga sudah di telepon oleh pihak BRI berkali – kali mengenai AKtivasi KArtu kredit saya, dan menurut Pihak BRI yang telepon saya seharusnya pengiriman tidak lama kalau area jakarta dan seharusnya maksimal 14 hari atau 20 hari kerja paling lambat, tapi sampai saat ini belum sampai ke tangan saya, dan setiap saya konfirmasi selalu dalam pengiriman. Tolong dong @contact-bri di tingkatkan pelayanan nya, jangan membuat kecewa costumer. Terimakasih Log masuk untuk Membalas