Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Beberapa Kali Registrasi, tapi Teknisi Indihome Tidak Pernah Datang 21 Mei 201821 Mei 2018 Sastrawan 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum. Perkenalkan nama saya Sastrawan, alamat: Jl. Pelabuhan, Kec. Wara Timur, Kota Palopo, SulSel. Kepada pihak Telkom Indonesia, mohon dibantu, sudah berapa kali saya melakukan pendaftaran melalui aplikasi dan browser untuk pemasangan Indihome di rumah saya, tapi kenapa yah teknisinya tidak pernah datang, alasannya ODPnya full. Tapi kok dekat rumah saya atau tetangga saya dilayani? Sedangkan saya sudah berapa kali melakukan registrasi tidak pernah disurvey teknisi. Apakah Telkom memilih-milih orang untuk pemasangan Indihomenya? Saran saya, seharusnya kinerja teknisi dan pelayanannya ditingkatkan lagi. Biar sebagai calon pelanggan bisa mendapatkan pelayanan yang baik. Masa ODPnya kosong dibilang full? Kalau memang full, kenapa ada pemasangan yah? Sastrawan Palopo – Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telkom Care21 Mei 2018 - (08:55 WIB)Permalink Pagi, Kak. Kami setelah kami cek di lokasi belum tercover jaringan Fiber Optik (FO). Berkenan menunggu pemerataan jaringan ya Kak. Bisa juga vote di https://indihome.co.id/vote/ guna mempercepat pemerataan jaringannya. Thanks – Dira https://twitter.com/TelkomCare/status/998381747577352194 Log masuk untuk Membalas
Isye Nursery25 Mei 2018 - (15:08 WIB)Permalink Saya sebagai calon pelanggan Indihome sangat kecewa dengan pelayanan nya, saya daftar utk menjadi calon pelanggan nya lewat sales marketing yang mobile diwilayah serpong, untuk pemasangan di Graha Bintaro Selatan IV, Pondok Kacang Barat, Pondok Aren, menurut si sales dia sudah koordinasi dengan teknisi tempat saya bisa dilakukan pemasangan, saya juga sudah dapat password di email saya, setelah 2 hari dari pendàftaran, ada wa dari teknisi yang menanyakan alamat jelas dan kemudian saya jawab, besok sore nya ada wa lagi dari teknisi sya jawab lagi, dan sekarang hari ke empat sudah tidak ada lagi informasi dari teknisi kapan datang nya, bahkan tidak ada kejelasan bisa terpasang atau tidaknya. Sangat mengecewakan… Log masuk untuk Membalas