Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Arifin Cut
Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Arifin Cut di mediakonsumen.com (25/5), “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lama”, berikut ini...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 26 April 2018 saya dapat sms bahwa pengajuan kartu kredit saya telah disetujui. Biasanya paling lambat 14 hari sudah sampai. Tanggal 7 Mei 2018 saya hubungi Mega Call dengan jawaban kartu baru akan dikirim dan akan sampai dalam 12 hari.
Sampai tanggal 18 Mei 2018 belum juga kami terima,dan saya hubungi lagi Mega Call dengan jawaban kartu sudah ada di kurir sejak tanggal 27 April 2018 dan akan mempercepat pengiriman (no. laporan: REV4806364), mohon ditunggu 12 hari kerja.
Tiba-tiba hari ini tanggal 24 Mei saya mendapat sms lagi: “Kartu Anda belum berhasil kami kirim, guna mempercepat pengiriman ulang mohon hub Mega Call”
Yang bikin saya kecewa, apa tidak serius layani nasabah?!!
Arifin Cut
Surabaya
Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Arifin Cut di mediakonsumen.com (25/5), “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lama”, berikut ini...
Baca Selengkapnya
Komentar
Bank mega memang tidak bisa di andalkan , bank mega hanya mempermainkan nasabah nya , kartu kresit saya pun 2 bulan tidak di antarkan itu permainan kurirnya mas , hati2 .