Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rilla Martaleta

Sehubungan dengan suara pembaca yang dimuat oleh mediakonsumen.com pada Jumat, 22 Mei 2018 yang ditulis oleh Ibu Rilla Martaleta berjudul “Pelayanan tiket.com Mengecewakan, Sudah 3 Bulan Proses Refund Belum Juga Selesai”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Customer Care tiket.com segera menindaklanjuti keluhan tersebut dan menghubungi Ibu Rilla untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Tim Customer Care tiket.com telah membantu proses refund atas permintaan dari Ibu Rilla dan disarankan untuk secara berkala mengecek dana yang masuk ke dalam rekening yang bersangkutan. Beliau telah menerima penjelasan dari tiket.com dengan baik. Permasalahan ini telah dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Rilla telah menggunakan layanan kami.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Yosi Marhayati
Public Relations tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan tiket.com Mengecewakan, Sudah 3 Bulan Proses Refund Belum Juga Selesai

Saya dan suami memesan tiket pesawat ke Padang melalui tiket.com, namun kami mengajukan pembatalan dikarenakan perubahan jam penerbangan oleh maskapai...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rilla Martaleta

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0