Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Diperhatikan dan Direspon JNE 4 Juni 201828 Juni 2018 silka 4 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Saya sudah sering melakukan belanja online,dan pengiriman selalu menggunakan layanan JNE selalu berhasil, tapi kali ini sangat mengecewakan. Alasannya rumah/kantor kosong, padahal keadaan rumah saya selalu ramai dan selalu ada orang. Terus saya coba konfirmasi kepada pihak customer service JNE dan melakukan keluhan/komplain, pihak JNE menyuruh saya untuk menunggu konfirmasi selama 1 x 24 jam. Tapi sampai sekarang sudah 2 hari belum ada konfirmasi kepada saya. Bagaimana tindak lanjutnya? Mohon diperhatikan karyawan kurirnya, mereka banyak berbuat modus untuk melakukan laporan. Ini no resi saya 011610196019218 dan ini no telepon saya 0813176562**. Saya tunggu kepastian dan tindak lanjutnya dari pihak JNE. Silka Virgianita Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Andreas Halim4 Juni 2018 - (18:41 WIB)Permalink Jangan heran sis, saya sudah 5 kali kena beginian, capek telpon cs, kurir bebal semua. Kurang gajinya dan thr kali ya Log masuk untuk Membalas
Kosih Kosasih4 Juni 2018 - (18:41 WIB)Permalink Jne harus bebenah diri karena nasip yg sama jg menimpah sy dan banyak orang lain yg kondisi y sama barang blm sampai sudah berhari hari Sy kosih kosasih membeli barang dari salah satu toko online mengunakan jasa kirim jne dari tanggal 30 bulan mei 2018 sampai dengan sekarang dengan no resi 021180057311018 barang blm sy terima dan ini bukan pertama kali ya Sy telah menghubungi jne dan barang akan dikirim kembali hari ini (04 juni 2018) tetapi hingga sore hari barang blm juga sampai dan sy mohon kepada pihak Jne untuk dapat menagapi keluhan sy ini. Sy yakin bila JNE tidak bebenah diri mulai dari sekarang JNE akan ditinggalkan oleh konsumen KOSIH KOSASIH JAKARTA TIMUR Log masuk untuk Membalas
JNE Customer Care4 Juni 2018 - (22:45 WIB)Permalink Selamat malam kak, admin cek paketnya no.resi 0116 1019 6019 218 sdh diterima a.n. Silka (ybs) tg… https://t.co/XbpYatx4JR Log masuk untuk Membalas
handokop5 Juni 2018 - (23:28 WIB)Permalink JNE YES ( Yakin Esok Sampai) sungguh buat kecewa, sy kirim dokumen tgl 2 juni 2018 jam 8.12 dgn resi PNKAB 09871420418, setelah tel lebih dari 10 x ke call center,dari pihak JNE baru ada info akan antar dokumen sy di tgl 5 juni jam 22.30, Jne klu mau naik hrg JANGAN ada embel2 kata YES ( YAKIN ESOK SAMPAI) yg buat customer rugi Log masuk untuk Membalas