Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Irwanto 6 Juni 2018 JT Express 1 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Irwanto dengan judul “J&T Express Sangat Mengecewakan” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan paket telah diterima oleh Bapak. Apabila Bapak merasa belum menerima paket bapak, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat dikarenakan Pihak cabang kami telah menghubungi bapak berkali-kali tetapi bapak sedang sibuk sehingga tidak sempat dikonfirmasi. Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Elena Public Relations Officer J&T Express http://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
R Lintang3 Maret 2019 - (22:10 WIB)Permalink Tanggapannya tidak mengatasi keluhan… Minta konsumen agar menghubungi drop pain atau situs j&t… Sedangkan masalah utama j&t itu.. sulit untuk menghubungi call centre atw pihak yg bersangkutan…. Seperti tidak mau tau… Si A mengatakan hubungi B… B mengatkn hubungi C… Bgitu sterusnya sampai barang tak lg d pikirkan Log masuk untuk Membalas