Sulit Menghubungi CS J&T Express

Dear J&T,

Susah sekali menghubungi customer servicenya. Resi saya nomor JD0012831394 dipick up dari Cinere dari tanggal 7 Juni, posisi tanggal 9 di Ancol. Saya sudah mencoba menghubungi cabang Ancol, pertama aktif, selanjutnya tidak aktif.

Apakah bisa dibantu hari ini 11 Juni 2018 (buka sampai jam 17.00) atau paling lambat tgl 12 Juni 2018 sebelum jam 13.00 sudah sampai di TKP? Karena kantor saya tutup tanggal 13 Juni 2018. Atau kalaupun tidak bisa dikirim, posisi barang ada di mana nanti saya pick up pakai Gojek atau Grab.

Mohon feedbacknya.

Terima kasih,

Astrie
Jakarta Utara