Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Tepat Waktu
Pada tanggal 11 Mei 2018, saya mendapatkan SMS konfirmasi bahwa pengajuan kartu kredit saya diterima. Pada SMS dijelaskan maksimal pengiriman...
Baca Selengkapnya
Tanggapan AEON Credit Service Indonesia
Yth. Redaksi MediaKonsumen.com,
Sehubungan dengan surat Bapak Putra Awaludin Umar di MediaKonsumen.com tertanggal 5 Juni 2018 dengan judul: “Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Tepat Waktu”, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.
1. Terima kasih atas keluhan Bapak Putra yang dimuat ke redaksi MediaKonsumen.com.
2. Kami telah menghubungi Bapak Putra untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Bapak Putra bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.
3. Pada tanggal 6 Juni 2018 kartu kredit sudah berhasil terkirim dan diterima oleh Bapak Putra.
Demikian informasi yang kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Media Konsumen dalam memuat tanggapan kami.
Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id
Pada tanggal 11 Mei 2018, saya mendapatkan SMS konfirmasi bahwa pengajuan kartu kredit saya diterima. Pada SMS dijelaskan maksimal pengiriman...
Baca Selengkapnya