Surat Pembaca

Ada Apa dengan JNE Pedati?

Selamat Sore @MediaKonsumenID, @JNECare, @JNE_ID,

Ini yang kali kedua, paket kami “nyangkut” di JNE Pedati. Paket kami yang kali pertama “nyangkut” di JNE Pedati telah berhasil “solved” berkat bantuan Media Konsumen.

Paket kami dengan nomor resi 011360398100618 belum juga tiba. Hasil lacak resi: 13 Juni di-pick up JNE, lalu tanggal 14 Juni stagnan di JNE pedati. Artinya sudah 12 hari paket tidak sampai juga. Padahal dikirim dari Jakarta ke Jakarta juga.

JNE REG janjinya 2-3 hari sampai. Okelah ada libur lebaran, tapi ya masa lama banget gini? Ini kedua kalinya paket kami nyangkut JNE Pedati. Yang dulu bahkan nyangkutnya sebulan.

Mohon JNE memperbaiki layanan. Terima kasih.

Desi B.
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Sama persis dengan saya. Paket saya dari tanggal 14 Juni di Pedati sampai sekarang belum juga diantar ke rumah. Saya baca review, malah ada yang sampai 5x bolak balik pun gag ada hasil. Saya bingung apa sih kerjaan karyawan di JNE Pedati? Kalau gag sanggup mending di tutup aja JNE Pedati, sangat menyusahkan

  • sepertinya saya akan mengalami hal sama, mana barangnya bukan barang murah -_-

  • Pada hari ini, Selasa 26 Juni 2018, sekitar pukul 12:00, paket kami telah tiba yakni satu pasang sepatu.
    Terimakasih kepada JNE atas kirimannya.
    Terimakasih kepada Media Konsumen telah menjadi jembatan antara kami dan JNE.
    Semoga kita semua bisa menjadi lebih baik.

    Issue ini saya set sebagai closed, dan solved.

    Terimakasih.

Penulis
Wahyu Kusumo