Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Yenni Octavia 25 Juni 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, ISP, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Yenni Octavia pada tanggal 15-Mei-2018 terkait keluhan “Instalasi Indihome Lama dan Bertele-tele“. Menanggapi surat pembaca Ibu Yenni Octavia perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Sehubungan permohonan layanan Indihome Ibu Yenni, kami memang mengadakan reschedule sesuai permintaan dan kesediaan dari pihak customer sehingga pelaksanaan instalasi dan pengaktifan dapat kami laksanakan pada tanggal 19 Mei 2018, dan pada hari yang sama pelanggan telah dapat menikmati layanan Indihome dengan baik. Hal ini telah kami konfirmasikan kepada Ibu Yenni yang menyatakan layanan Indihomenya sudah berfungsi dengan baik. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.