Permohonan Cicilan Tagihan Kartu Kredit Standard Chartered

Ikuti kami di Google Berita

Saya Novawaty, pemegang kartu kredit Standard Chartered 5149 34** **** 6298 (nomor lengkap ada pada redaksi). Tagihan terakhir saya bulan Juni 2018 sebesar Rp16,278,379. Saya orang tua tunggal dan saat ini sedang mengalami kesulitan finansial tapi saya tetap bertanggung jawab dalam membayar tagihan saya.

Saya memohon bantuan pihak Standard Chartered Bank untuk membantu saya, memberikan keringanan dan program cicilan sehingga saya dapat melunasi tagihan saya. Saya tidak mampu untuk membayar minimum payment setiap bulan, karena itu tidak mengurangi tagihan saya. Sedangkan saya masih ada cicilan KTA, asuransi, biaya sekolah anak, dan beberapa cicilan dan tagihan kartu kredit dari bank lain yang saya selesaikan juga.

Karena awalnya saya tidak mengetahui bagaimana menghubungi pihak Standard Chartered untuk permohonan ini, akhirnya saya memakai jasa Amalan, dan pada akhirnya tagihan saya tidak terbayarkan dua bulan. Dan saya ditelepon setiap hari dari pihak collectors, padahal saya telah memberikan nomor telepon pihak Amalan 021-27899553 dan menyampaikan bahwa pihak Amalan yang membantu saya dalam negosiasi dengan pihak bank dan saya akan membayar sesuai kesepakatan yang disetujui.

Akan tetapi saya melihat prosedurnya lambat dan saya berinisiatif dan menunjukkan itikad baik saya dengan menghubungi pihak Standard Chartered dan memohon solusi dalam hal tagihan saya.

Mohon tanggapan dari pihak Standard Chartered dan semoga bisa diselesaikan secara baik-baik, karena debt collector benar-benar telah meresahkan keluarga saya di rumah dan menelepon saya setiap hari. Terima kasih.

Novawaty Soehandi
Jakarta Barat