Surat Terbuka untuk Kredivo soal Ketentuan Keterlambatan Pembayaran

Berdasarkan FAQ kredivo bahwa keterlambatan lebih dari 30 hari akan dikenakan bunga keterlambatan. Dan batas maksimal 90 hari sejak tanggal transaksi untuk membayarnya (berikut bunga keterlambatan).

Dan saya pun sudah menjelaskan pada pihak Kredivo atas masalah keuangan yang saya hadapi dan pihak Kredivo menyetujui bahwa tak masalah adanya keterlambatan bayar. Yang penting dilakukan pembayaran sebelum 90 hari sejak tanggal transaksi. Tapi Bagian Penagih sedikit memaksa untuk dibayarkan saat itu juga pada waktu melakukan penagihan.

Tolong penjelasan pihak Kredivo. Soalnya namanya orang lagi kesusahan, malah didesak harus membayar saat ini juga. Padahal secara tidak langsung pihak Kredivo sudah menyetujui, tapi si Pihak Ketiga selaku penagih malah tidak setuju.

Irvan
0813500555**
Jakarta