Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Novia Ika Triono 28 Juni 201828 Juni 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 23 Juni 2018 berjudul “Keluhan Keterlambatan 10 Hari Pengiriman Barang oleh JNE”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Ibu Novia Ika Triono. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dengan menghubungi Ibu Novia untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahannya telah selesai dengan pengertian keduabelah pihak dan paket telah diterima oleh Ibu Novia pada 23 Juni 2018. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.