Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Muhammad Suud

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 23 Juni 2018 berjudul “Kirim JNE dari Yogya ke Gresik Barang Tidak Sampai”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak Muhammad Suud.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dengan menghubungi Bapak Muhammad Suud untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahannya telah selesai dengan pengertian keduabelah pihak dan paket telah diterima oleh Sdri Yolanda Mei pada 22 Juni 2018.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kirim JNE dari Yogya ke Gresik Barang Tidak Sampai

Bulan puasa tanggal 5 Juni 2018 adik saya memesan buku dari Jogja. Paket dikirimkan dengan tujuan Menganti Gresik. Hingga sekarang...
Baca Selengkapnya