Pada akhir bulan April 2018, masa aktif kartu kredit saya berakhir. Setelah itu ada konfirmasi melalui sms bahwa kartu saya gagal kirim, kemudian saya menelepon CS Bank Mega agar melakukan pengiriman ulang dengan nomor laporan:
– REV4778290
– REV813929
Sudah 2 kali info CS agar dikirim ulang.
Bulan Mei 2018, saya menelepon CS Bank Mega lagi. Lalu saya meminta agar dikirim ulang dan menghubungi saya ketika kurir akan mengantarkan kartu tersebut.
Sampai tanggal 30 Juni 2018, kartu tersebut tidak sampai-sampai ke saya, dan kurir Bank Mega tidak ada yang menghubungi.
Heru Santoso
Medan, Sumatera Utara
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.