Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE Tidak Kunjung Sampai 6 Juli 2018 Faisal Destryan Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Kekecewaan saya sudah berulang terjadi terhadap layanan pengiriman dari perusahaan Ekspedisi ini. Berawal dari pengiriman YES (Yakin Esok Sampai) yang ternyata sampai setelah 2 hari saya masih memakluminya. Tetapi untuk kasus yang sekarang, saya sudah merasa tidak dihargai sebagai pelanggan Saya melakukan pembelian dari salah satu Market Online (Sh***e). Transaksi saya lakukan tanggal 27 Juni 2018. Dan pihak penjual telah mengirimkan barang pada tanggal 28 Juni 2018 dengan jasa reguler dari Tangerang, pengiriman dengan no.resi “5403211800100401”. Tetapi sampai hari ini tanggal 5 Juli 2018, barang masih berada di Tangerang. Saya telah melakukan komplain terhadap contact person tetapi hanya dilakukan berita acara pada tanggal 4 Juli 2018. Dan tanggapan dari pihak contact person akan memakan waktu 4 hari kerja untuk proses pelaporan. Jadi kemungkinan tanggal 10 Juli 2018 baru selesai dan kemungkinan akan lebih lama lg barang sampai di alamat saya Itu pun karena saya melakukan komplain. Jadi kalau saya tidak melakukan komplain, barang akan tetap berada di tangerang? Sampai berapa lama? Ohh karena barang yang dikirim adalah makanan. Apa akan dikirim sampai makanan tersebut expired? Tolong tanggapannya dari pihak JNE. Saya membuat surat terbuka seperti ini agar dapat ditanggapi. Karena hak saya sebagai konsumen sudah dicederai oleh JNE. Faisal Destryan Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.