Permohonan Permohonan Surat Pembaca Pesanan JD.ID Dibatalkan, Refund Dana Belum Sampai, CS JD Tidak Peduli 9 Juli 201813 Juli 2018 Nuzul Hidayat Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Refund Ikuti kami di Google Berita Saya bertransaksi di toko online JD.ID pada tanggal 3 Juli 2018 dengan nomor pesanan 231834143 sebesar Rp4.299.000. Saya mengonfirmasi ke CS JD bahwa saya sudah melakukan pembatalan pesanan dan sudah mengisi form pengembalian dana. Dan CS JD menjawab bahwa pengembalian dana diproses 1-3 hari kerja. Tetapi hingga saat ini belum diproses oleh JD.ID. Saya mencoba menghubungi CS JD dan ketika saya bertanya tentang refund dana saya dan sudah memberikan nomor pesanan saya tetapi CS JD berkali kali mengakhiri pembicaraan dan selalu diulang dari welcome. Setelah saya membaca kebijakan pengembalian dana dari JD.ID , tertera bahwa hari kerja Senin – Jumat pukul 09.00 – 17.30 dan Hari Sabtu & Minggu pukul 09.00 – 14.00. Tetapi CS JD Mengatakan bahwa hari kerja tidak termasuk Sabtu dan Minggu. Sumber Tertera di: https://m.jd.id/help/content?id=46 Saya harap agar JD.ID segera melakukan refund dana agar konsumen tidak kecewa dengan pelayanan JD.ID. Terima kasih. Nuzul 082282819*** Aceh Selatan (09/07/2018) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.