Tanggapan Kredivo Atas Surat Bapak Rahmad Ahfandy

Dalam kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang dibuat oleh Bapak Rahmad Ahfandy pada Media Konsumen tanggal 3 Juli 2018. Pertama-tama, kami ingin mengawali surat tanggapan ini dengan ucapan terima kasih kepada Bapak karena telah menggunakan Kredivo.

Berkaitan dengan keluhan yang disampaikan, tim terkait Kredivo telah menelusuri isu yang disampaikan dan dapat kami pastikan bahwa Bapak Rahmad Ahfandy telah melakukan transaksi pada akun Kredivo-nya, oleh karenanya limit yang diberikan berkurang.

Kami juga telah menghubungi Bapak Rahmad Ahfandy untuk mengkonfirmasi dan sudah direspon dengan baik oleh beliau.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo
FinAccel, Rukan Permata Senayan Blok E 52-55
Jalan Tentara Pelajar No. 21 – Jakarta Selatan 12210

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Saldo Kredivo Hilang Begitu Saja Tanpa Melakukan Transaksi Sedikitpun

Selamat Malam Bapak/Ibu Saya ingin bertanya mengapa tiba-tiba saldo yang Rp600.000 dengan limit 30 hari saldonya nol rupiah (Rp0)?? Padahal saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo Atas Surat Bapak Rahmad Ahfandy

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
0