Selamat pagi,
Saya ingin bertanya mengapa paket saya sejak tanggal 7 Juli sampai hari ini tanggal 14 Juli belum dikirim oleh J&T. Lokasi terakhir tanggal 7 Juli saya lihat masih akan dikirimkan ke BTH_gateway dan sekarang tanggal 14 Juli belum berubah juga posisinya.
Saya sudah menelepon J&T dan memberi nomor telepon dan resi paket saya tapi tidak ada perubahan dan saya sudah kirim email tapi tidak ada jawaban. Sedangkan paket untuk keperluan sekolah.
Saya minta tolong agar segera diproses paket saya karena saya sudah menunggunya. Terima kasih.
Fazriani
Bogor, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: