Dear Media Konsumen,
Saya pemilik kartu kredit MNC dengan nomor 5126 xxxx xxxx 5808. dikarenakan saat awal Maret saya sakit dan dirawat karena kondisi tulang (saya bersedia melampirkan bukti jika pihak bank ingin menanyakan keasliannya perihal sakit tersebut). Dikarenakan sakit saya tidak dapat melanjutkan pekerjaan saya.
Selama menggunakan CC MNC saya tidak pernah ada masalah perihal pembayaran, baru 3 bulan terakhir ini saya telat, senilai total Rp2.9 juta (tagihan 2 bulan). Saya beritikad baik ingin membayar hutang saya meski harus mencicil. Tetapi pihak MNC Bank mengecewakan dengan mengirimkan sepotong kertas tagihan tanpa amplop, kop surat, ataupun surat resmi dari bank (kertas foto kopi).
Yang saya tanyakan apakah seperti itu surat penagihan??? Yang seharusnya private & confidential????? Saya lampirkan perbedaan penagihan yang sangat jauhhhhhh dan beda kelas dengan Bank Mandiri.
Terima kasih.
Kirana
Jakarta Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: