Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Venno

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Venno yang berjudul: “Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Lebih dari 1 Bulan Belum Ada Solusi” (Mediakonsumen.com, 12 Juli 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Venno.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Venno untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Lebih dari 1 Bulan Belum ada Solusi

Dear Bank CIMB Niaga, Pada tanggal 2 Juni 2018, saya setor tunai Rp1.500.000 di ATM Niaga ITC Kuningan. Saat itu...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Venno

  • 20 Juli 2018 - (12:45 WIB)
    Permalink

    Saya jg mengalami hal yg sama kemarin. An dewi kurnia wigati 081914520018. Sdh hubungi dr phone banking media sosial email blm ada feed back. Gimana setoran saya yg gagal 1 jt. Sya butuh dananya.

  • 27 Juli 2018 - (19:44 WIB)
    Permalink

    Dana yg sya setor 1 jt yg kemudian gagal system dikembalikan 700rb. Sisa 300rb nya gimana?? Katanya mau diurus lagi sama bank. Faktanya sya harus menunggu lagi dan lagi. Tanggung jawabnya gimana? Sya jadi dirugikan berkali2. Mengecewakan sekali.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan CIMB Niaga?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Venno

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
2