Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Silvia

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Silvia yang berjudul: “Permintaan Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Menjadi Cicilan” (Mediakonsumen.com, 3 Juli 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Silvia.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Silvia untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Permintaan Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Menjadi Cicilan

Dear CIMB Niaga, Saya pemegang kartu kredit Master Card Platinum dengan no. kartu: 5289-xxxx-xxxx-7732. Saat ini saya ingin mengajukan program...
Baca Selengkapnya