Tanggapan Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdri. Lies Setyaningsih 25 Juli 2018 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Cashback, Digibank, Promosi Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa dengan Promo Cash Back Digibank Saving DBS” oleh Sdri. Lies Setyaningsih yang dimuat secara online pada surat pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juli 2018. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan mengenai Cash Back yang belum diterima pada rekening perbankan DBS yang dimiliki. Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Sdri Lies Setyaningsih untuk menyampaikan penjelasan perihal syarat dan ketentuan program, serta mengkonfirmasi pemberian Cash Back yang telah efektif diterima pada rekening beliau. Dengan diterimanya penjelasan dari kami, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak. Kami sangat berterima kasih kepada Sdri. Lies Setyaningsih atas kerjasamanya yang baik, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Lies Setyaningsih25 Juli 2018 - (17:47 WIB)Permalink Menjelaskan perihal syarat dan ketentuan?? Hal itu sudah tertera jelas di tautan yg ada di email so saya paham ttg syarat dan ketentuan program tsb. Pihak dbs cuma kasih janji janji aja hingga akhirnya saya muat keluhan di detik.com baru bnr2 di follow up. Anw, kapok deh ngikutin program dr dbs. Login untuk Membalas