Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Telepon Home Credit Mengganggu Kenyamanan Orang yang Bukan Nasabah

Sudah lama saya ingin menonaktifkan nomor saya agar tidak diganggu oleh Home Credit yang berulang-ulang kali menghubungi saya yang sedang bekerja dan ketika saya istirahat. Teleponnya sih biasa-biasa saja. dengan pertanyaan yang sama dan suara penelepon yang sama. Yang saya permasalahkan kenapa harus telepon berkali-kali dengan pertanyaan yang sama:

“Apakah kenal dengan Bapak Dedi Kurniawan?” Sudah berkali-kali juga saya jawab kalau saya tidak kenal orang yang mereka cari.

Karena penasaran akhirnya saya menelepon pihak Home Credit agar diberikan alamat orang yang mereka cari. Siapa tahu kalau saya bisa menemukan orang yang mereka cari saya bisa hidup tenang lagi tanpa ada gangguan dari Home Credit.

Singkatnya saya berhasil menemukan orang yang mereka cari di alamat rumahnya. To the point saya bertanya kepada Bpk. Dedi Kurniawan perihal kenapa saya yang tidak mengenal beliau tapi nomor saya dicantumkan di Home Credit. Beliau pun menjelaskan tidak pernah mencantumkan nomor saya. Lalu darimana Home Credit mendapatkan nomor saya???

Teror telepon pun terus saya rasakan. Itu membuat saya beranggapan jika ada yang telepon saya pasti adalah Home Credit. Hingga pernah suatu hari hp saya bunyi berkali kali, tapi tidak saya hiraukan karena saya pikir itu pasti dari Home Credit yang tidak penting. Tapi ternyata itu telepon penting dari keluarga saya.

Sampe sekarang Home Credit masih meneror saya dengan pertanyaan dan suara penelepon yang sama walaupun dengan nomor yg berbeda-beda. Padahal saya sudah buat laporan via telepon kalau saya tidak mengenal orang yang mereka cari. Saya heran saja kalau ternyata pihak Home Credit tidak menggubris laporan saya. Bahkan ketika saya memberitahukan mereka kalau saya ingin membuat laporan ke OJK perihal telepon mereka yang sangat mengganggu, seolah-olah mereka menertawakan saya sambil berkata “silahkan saja laporkan kami, kami akan telepon Anda terus menerus”.

Memangnya kalau meneror orang dengan telepon tidak ada sanksi dan hukumnya? Apa tidak ada UU dan pasal untuk perbuatan Home Credit yang selalu meneror orang yang seperti saya yang tidak tahu apa itu Home Credit.

Faidul Zeky Ulhaq
082132138***
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Bapak Faidul Zeky Ulhaq

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak...
Baca Selengkapnya

Faidul Ulhaq

Komentar

  • https://m.facebook.com/groups/211853373087408?group_view_referrer=profile_browser&_rdc=1&_rdr

    Ayo join grup "Gugatan Untuk Home Kredit Indonesia"
    Copy Paste Link di atas & bantu sebarkan.
    Terima kasih.

    #Tujuan Grup:
    1. Mengumpulkan orang-orang yg terganggu karena Home Credit Indonesia.
    2. Melakukan gugatan ke OJK & Kepolisian RI melalui pengacara.
    3. Tidak mendapat telepon dari Home Credit lagi / di hapus dari server mereka.

    #Alasan terbentuknya Grup:
    1. Adanya telepon dari telemarketing Home Credit setiap saat yg sangat menggangu & tetap menelpon walau sudah di complain.
    2. Apabila ingin complain, terlebih dahulu harus mengirimkan data pribadi ke Home Credit. (NIK, nama ibu kandung, TTL, dll)
    Bisa disalahgunakan untuk kejahatan atau penyebaran data pribadi ke orang lain.
    3. Adanya telepon dari debt collector Home Credit yg menagih pembayaran secara memaksa & menganggu, padahal bukan kita yg kredit barang tersebut & bahkan tidak kenal sama sekali.

Bagikan
Penulis
Faidul Ulhaq
Tags: Home Credit IndonesiaKredit dan LeasingPenagihanSistem penagihan bermasalah

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Nur Aeni Ulfah

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nur Aeni saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi…

46 menit yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan TunaiKita atas Surat Bapak Achmad Kadarulloh

Bapak Achmad Kadarulloh Yth, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda, telah memilih TunaiKita sebagai aplikasi pinjam-meminjam uang berbasis…

49 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Kritik dan Saran
  • Surat Pembaca

Tokopedia Melalui Sistemnya Melakukan Pemotongan Saldo Lebih dari Seharusnya

Saya adalah penjual di Tokopedia yang sudah lama berjualan, dari semenjak Tokopedia masih baru release di Indonesia, hingga keadaan saat…

10 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Suryo Danar

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Suryo Danar pada 1 Juni 2019 di halaman ini, kami dari…

11 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Pusat Resolusi Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia. Sebelumnya saya tidak pernah mendapat kendala atau kekecewaan seperti yang saya alami sekarang. Pada 12…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Tagihan Annual Fee Kartu Kredit DBS Tidak Sesuai Janji Marketing

Pada bulan Oktober 2018 saya ditelepon marketing Kartu Kredit Bank DBS dan diinformasikan terkait produk Kartu Kredit Visa Platinum-nya. Diinformasikan…

12 jam yang lalu