Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Ismail

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 3 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Ismail Latip berjudul “Kecewa Pesan Tiket Kereta Api di tiket.com”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

tiket.com langsung memproses keluhan tersebut dengan langsung memproses pemesanan ulang (re-booking) dengan order ID baru. Customer juga telah dihubungi oleh tim customer care tiket.com dan telah menerima dengan baik penjelasan dari tiket.com. Permasalahan ini pun telah dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Yosi Marhayati
Public Relations
tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa Pesan Tiket Kereta Api di tiket.com

Pada tanggal 31 Juli 2018 saya telah pesan tiket kereta api untuk tujuan Bandung ke Malang untuk 2 orang, tapi...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Ismail

oleh tiket .com dibaca dalam: <1 menit
0