Tanggapan Holiday Tour Tanggapan Tanggapan Holiday Tour atas Surat Ibu Sumarni 7 Agustus 2018 holidaytour 5 Komentar Holiday Tour, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent Ikuti kami di Google Berita Menanggapi Keluhan Ibu Sumarni sebetulnya kami sudah merspon dan selalu berkoordinasi. Memang paket ini merupakan paket grup gabungan, sehingga kadang-kadang apabila tidak terpenuhi kuota perjalanan dapat di-reschedule atau dibatalkan atas keinginan tamu. Proses refund sedang dilaksanakan, dan sebetulnya prosesnya sudah sedikit lagi. Tapi ternyata Ibu Sumarni terlanjur menurunkan tulisan ini. Perjalanan hanya untuk 1 orang saja, tidak mungkin kami korbankan nama perusahaan dengan tidak mengembalikan deposit hanya 1 orang. Semuanya melalui proses juga dan sedang dijalankan. Trims. Didit Marketing Holiday Tour Arabika VIII no.9 Jakarta Timur 13460 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sumarni15 Agustus 2018 - (08:43 WIB)Permalink Seminggu setelah memberikan tanggapan atas keluhan saya mengenai “Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya) memberikan pengalaman tidak menyenangkan ketika tournya dibatalkan“ Hingga tgl 15 Agustus 2018 Pk.8.37 am ,Uang DP saya masih belum dikembalikan oleh Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya) Pada tgl 12 Agustus 2018 saya minta Bp Anto untuk menanyakan pada pimpinannya tgl berapa persisnya akan dikembalikan hingga pagi ini tgl 15 Agustus 2015, tidak dijawab. Perlu berapa lama bagi Holiday Tour untuk memproses pengembalian DP sebesar Rp.9.920.000,-. Bp Didit dalam tanggapannya mengatakan tidak akan mengorbankan nama perusahaan , tapi kenyataannya saya masih belum terima pengembalian uang DP saya. Apakah tanggapan Bp Didit hanya untuk meredam emosi saya sebagai konsumen? Terimakasih Sumarni Log masuk untuk Membalas
Ryssha Liem15 Agustus 2018 - (23:51 WIB)Permalink Duh kasusnya sama kyk saya tuh.. batal pergi tour JAN lalu dan dr total yang dibayarkan hanya kembali 5.500.000 jd ssaya rugi 11jtan. Log masuk untuk Membalas
Sumarni16 Agustus 2018 - (14:08 WIB)Permalink @ryssha-liem ……apakah travelnya sama dengan yang sedang bermasalah dengan saya Bu ? Log masuk untuk Membalas
Sheen Ash23 Agustus 2018 - (12:08 WIB)Permalink Setelah ada nya miss komunikasi. Semua permasalahan saya sudah selesai bu. Tidak seperti yang saya duga kan sblmnya, pihak holiday tour tetap koperatif dan memberikan pelayanan yang sangat baik. Dikarnakan banyaknya konsumen yg mereka layani jd memang agak sedikit lambat. Maka dari itu permasalahan ini ditegaskan kan kembali karna adanya miss komunikasi. Sejauh ini holiday tour telah memberikan pelayanan serta harga yg amat sangat baik bagi konsumen seperti saya yang ingin berpergian dengan budget yang pas2an. Semoga permasalahan ibu cepat terselesaikan. Jangan ragu untuk memilih travel ini. Thanks Log masuk untuk Membalas
Sumarni23 Agustus 2018 - (14:55 WIB)Permalink @sheen-ash Saya senang ibu beruntung, saya masih harus menulis di media lain,karena permintaan holyday tour tidak masuk akal saya. Meminta saya menghapus tulisan baru mau mentransfer. semestinya kan mentransfer dulu.. baru saya beri tulisan penutup…. Sedangkan saya menulis karena janjinya untuk mentransfer, tidak terealisasi juga…..jika dia tidak hanya menjanjikan, saya tidak akan menulis di media. Saya tidak perlu menulis di media jika semua berjalan swajarnya. Sebelumnya, travel yang pernah membatalkan rencana tour saya, segera memproses dan mengembalikan dp saya, tidak lebih dari 1 minggu. tks atas infonya bu Log masuk untuk Membalas