Kategori: Tanggapan

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Lia Dahlia

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Lia Dahlia di Mediakonsumen.com tertanggal 2 Agustus 2018 dengan judul: “Menyesal Pakai AEON Credit Service“, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Ibu Lia Dahlia yang dimuat ke redaksi Media Konsumen.
2. Kami telah konfirmasi melalui email dan menghubungi Ibu Lia Dahlia untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, dan kami sudah memberikan penjelasan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Media Konsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Menyesal Pakai AEON Credit Service

Tempo hari saya ada pakai jasa AEON untuk membeli HP Xiaomi 5 plus dengan cicilan seharga Rp566.000 x 6 bulan....
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Permisi maaf disini saya juga ingin berkeluh kesah, saya masi mau membayar angsuran pertama , dari awal di setujui tenor 6 kali dengan maksud hati untuk tidak memperbanyak biaya, dan di acc dari pihak aeon namun setelah mandapat kiriman surat saya kaget karena d isi surat tagihan tersebut tenor saya jadi 9 kali dengan biaya yang juga bertambah? Terus terang saya merasa kecewa sekali menggunakan kredit aeon terimakasi. 🙏