Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Bapak Faidul Zeky Ulhaq

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Faidul Zeky Ulhaq dan telah terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2018 dengan judul “Telepon Home Credit Mengganggu Kenyamanan Orang yang Bukan Nasabah”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Faidul Zeky Ulhaq.

Kami telah melakukan investigasi terhadap permasalahan ini dengan mengeskalasi ke internal tim terkait. Sebagai solusinya, kami telah menghapus nomor ponsel beliau dari sistem kami, sehingga beliau tidak akan menerima telepon dari PT Home Credit Indonesia. Hal ini juga sudah kami sampaikan ke beliau pada tanggal 6 Agustus 2018.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Telepon Home Credit Mengganggu Kenyamanan Orang yang Bukan Nasabah

Sudah lama saya ingin menonaktifkan nomor saya agar tidak diganggu oleh Home Credit yang berulang-ulang kali menghubungi saya yang sedang...
Baca Selengkapnya

Home Credit Indonesia

Bagikan
Penulis
Home Credit Indonesia
Tags: Home Credit IndonesiaKredit dan LeasingPenagihanSistem penagihan bermasalah

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Pengiriman JNE 23 Hari dari Jakarta ke Bekasi Tidak Sampai-sampai

Di sini saya mau mengutarakan keluhan saya terhadap JNE yang sangat mengecewakan saya karena tidak memberi solusi Apapun atas pengantaran barang…

3 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Haryo Wiranto

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Haryo Wiranto pada tanggal 06…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Duta Akbar Velayati

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Pertama-tama terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan yang ditulis di kolom Surat Pembaca…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Ali Alatas

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan yang dikirimkan oleh Bapak Ali Alatas kepada Home Credit Indonesia melalui…

4 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Chrisna

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember 2018 berjudul “JNE YES Terlambat, Hanya Bisa…

6 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan CDM Setor Tunai BNI

Saya melakukan setor tunai pada mesin ATM di Kota Malang. Uang sudah masuk ke dalam mesin ATM, namun saldo tidak…

17 jam yang lalu