Kategori: Tanggapan

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Emma Hartina

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Emma Hartina melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Senin (6/8), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada hari yang sama Senin (6/8). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada keesokan harinya yaitu Selasa (7/8) dan permasalahan dengan Pelanggan telah terselesaikan dengan baik.

Sebagai informasi bahwa pelanggan dapat menyampaikan keluhan ke nomor Call Center MNC Vision 1500900 atau 021-21500900. Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service MNC Vision

Nama saya Emma Hartina, no ID pelanggan saya 401000494214. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Customer Service MNC Vision yang telah...
Baca Selengkapnya