Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Herlina 20 Agustus 2018 tiket .com 1 Komentar Refund, Tiket Pesawat, tiket.com Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 16 Agustus 2018 yang ditulis oleh Ibu Herlina Situmeang berjudul “Refund Uang Tiket Pesawat di tiket.com Tidak Selesai sejak April 2018”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masalah proses pengembalian dana yang terhambat dikarenakan dana refund terjadi penolakan dari payment gateway. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti masalah tersebut. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pengembalian pada 17 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan rekening secara berkala. Mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat 10230 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Syarif Hasibuan28 Agustus 2018 - (02:54 WIB)Permalink Pesan tiket April 2018, proses refund baru agustus 2018, dan itu juga belum ada info apakah sudah dikembalikan atau belum. Bagaimana saya yang baru pesan hari ini? Kapan proses refund terlaksana? Log masuk untuk Membalas