Gagal Pesan Tiket Kereta Api melalui tiket.com

Hari ini, 21 Agustus 2018 saya pesan tiket di tiket.com pukul 11.07. Saya pesan dengan no id 52127284 kereta api Progo tujuan Wates ke Pasar Senen untuk keberangkatannya tanggal 3-09-2018. Saya bayar pukul 11.32 tapi sampai saat ini belum ada kode booking yang saya terima. Saat saya lihat di my order tulisannya order kedaluwarsa.

Saya sudah menelpon puluhan kali ke CS bilangnya disuruh pesan ulang, sudah pesan ulang masih juga tidak diproses, sudah kirim email tapi tidak ada balasan.

Apakah seperti ini pelayanan tiket.com terhadap pelanggannya? Saya sangat kecewa, saya cuma minta kembalikan uang saya atau proses tiket saya. Jangan mempermainkan orang seperti ini.

Lukman
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Tiket.com atas Surat Bapak Lukman

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 22 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Lukman berjudul “Gagal Pesan Tiket Kereta...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Gagal Pesan Tiket Kereta Api melalui tiket.com

oleh lukman dibaca dalam: <1 menit
0