Surat Pembaca

Kecewa Pelayanan Kurir dan CS Kartu Kredit Bank Mega

Selamat siang,

Saya mau share nih mengenai kekecewaan saya terhadap layanan dari CS dan kurir Kartu Kredit Bank Mega. Pengiriman kartu saya sudah 3 bulan ini dari sebelum lebaran Idul Fitri 2018 kemarin, Saya bolak-balik telepon karena di-sms bahwa kartu saya diretur dengan berbagai alasan yang menyatakan alamat saya tidak ditemukan lah, nama saya tidak dikenali lah. Yang jelas plang nama usaha saya sudah sangat besar terpampang nyata.

Dan kalau dibilang alamat saya tidak ada dalam peta di Jakarta ini, tapi kenapa surat menyurat dari yang lain bisa ditemukan. Dan saya sudah memberi notice patokan alamat. CS dan kurirnya itu saling konfirmasi ndak sih??

Hormat saya,

Dormian Lastiur Aritonang
081399062***
Jl. Raya Kalibata
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Dormian Lastiur Aritonang

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Dormian Lastiur Aritonang di mediakonsumen.com (22/8), “Kecewa Pelayanan Kurir dan CS Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Mungkin kurirnya lagi males. Gak tahu perasaan orang nunggu lama seperti apa rasanya. Kecewa banget kan. Jangan putus asa bu. Coba nanya lagi atau ambil langsung ke bank. Apa cara ini bisa gak

Penulis
dormian aritonang