Akun Kredivo Saya atas nama Irwan Permana Terblokir

Sebelum lebaran kemarin saya mempunyai beberapa transaksi lewat Kredivo, saya bayar semua tagihan sebelum jatuh tempo karena THR saya sudah cair pada waktu itu. Dan setelah 1-2 minggu kemudian saya coba transaksi lagi melalui Kredivo tapi ternyata tidak bisa, akun saya diblokir tanpa alasan jelas. Saya coba telepon ke CS tentang isu, katanya… isu apa???

Akhirnya saya tunggu sampai sekarang tetap akun saya diblokir. Dan anehnya iklan Kredivo terus masuk ke email saya. Tolong dong team work Kredivo.. jelaskan. Mau ambil capture sebagai bukti dari aplikasi juga tidak bisa. Kenapa? Tolong lebih transparan. Seandainya ada kesalahan saya sangat fatal tolong jelaskan.

Irwan Permana
081398892***
Cipulir Kebayoran lama
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Irwan Permana

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang dibuat oleh Bapak Irwan Permana pada Media Konsumen tanggal 30 Agustus...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Padahal ngk ada penjelasan dari kredivo nya..sama kaya saya mengenai isu..tpi ngk di jelasin