Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu L. Saptariyanti

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu L. Saptariyanti yang berjudul: “Reschedule Pembayaran Kartu Kredit Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 30 Agustus 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu L. Saptariyanti.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu L. Saptariyanti untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Reschedule Pembayaran Kartu Kredit Bank CIMB Niaga

Saya adalah nasabah Kartu Kredit Bank CIMB Niaga dengan nomor kartu kredit: 5289 1900 XXXX XX37. Karena sedang dalam kondisi kesulitan...
Baca Selengkapnya