Bukalapak Membatalkan Pesanan Karena Dituduh Transaksi “Gestun” (Gesek Tunai)

Saya pelapak di Bukalapak atas nama Irwan Kunkun, dengan nomor transaksi di Bukalapak: 181114351952, meminta Bukalapak agar membantu user yang membeli Samsung J6 untuk pengembalian barang. Jika tidak dibantu, kami merasa dirugikan sebagai penjual. Mohon kesediaan pihak Bukalapak membantu follow up pengembalian barang kepada user atas nama Erwin dan jelaskan kronologi tuduhan transaksi gestun (gesek tunai)  yang menggunakan Akulaku.

Kami merasa dirugikan karena barang kami sudah diambil oleh Erwin. Jika tidak diproses dan dibantu untuk barang kami, saya akan mengadukan kasus lebih lanjut di sosial media serta mengadukan keluhan ini ke pihak yang berwajib.

Saya kecewa, padahal saya sudah jelaskan kronologinya. Saya hanya minta pihak Bukalapak meminta user yang bernama Erwin kembali ke toko dan mengembalikan barang yang sudah dia beli lewat Akulaku. Saya tunggu buat pengembalian barangnya jika transaksi ini dibatalkan sepihak karena tuduhan gestun (gesek tunai), meskipun kita sudah jelaskan bawah ini bukan gestun (gesek tunai). Saya minta tolong Pihak Bukalapak untuk menjelaskan rinciannya ke user atas nama Erwin (+6283820627xxx).

Terima kasih.

Irwan Setiawan
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Irwan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Bukalapak Membatalkan Pesanan Karena Dituduh Transaksi “Gestun” (Gesek Tunai)

    • 19 September 2018 - (13:58 WIB)
      Permalink

      Akulaku bukan kartu kredit secara logika ini lising atau pengajuan sarana membayar dengan cicilan mungkin bisa dibilang jarang ada yg gestun di akulaku kebanyakan orang orang belanja di akulaku barang tersebut
      Kecuali orang yg jahat dan butuh uang kebanyakan barang dijual lagi

  • 19 September 2018 - (13:55 WIB)
    Permalink

    Terimakasih buat pembaca
    Dan terimakasih buat bukalapak

    Alhasil pihak bukalapak mencairkan dan barang samsung j6 remit dana dan allahamdulilah saya sudah mencairkan

    Media konsumen sangat membantu
    Karna dari buka bantuan bukalapak lama dan bertele tele

    Saya sangat berterimakasih masalah saya terselesaikan

    Tulisan dan pengalaman ini dapat ditangungjawabkan dan benar sebenar benarnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Bukalapak Membatalkan Pesanan Karena Dituduh Transaksi “Gestun&#…

oleh IRWAN ERAFONE dibaca dalam: 1 menit
3