Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Bapak Nasudin

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Nasudin dan telah terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 September 2018 dengan judul “Telepon Penagihan Home Credit”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Nasudin.

Kami telah melakukan investigasi terhadap permasalahan ini dengan mengeskalasi ke internal tim terkait. Kami juga telah menghubungi beliau dan mencarikan solusi untuk permasalahan yang dialami.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A Kebagusan
Pasar Minggu – Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Telepon Penagihan Home Credit

Saya pelanggan Home Credit dan sudah lama menjadi pelanggan Home Credit. Jika pembayaran ada kendala keterlambatan, saya sudah koordinasi terlebih...
Baca Selengkapnya