Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Henri Putra Gani

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Henri Putra Gani yang berjudul: “Permohonan Pelunasan Billing CC CIMB Niaga Menjadi Cicilan” (Mediakonsumen.com, 16 September 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Henri Putra Gani.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Henri Putra Gani untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Permohonan Pelunasan Billing CC CIMB Niaga Menjadi Cicilan

Dear Bank CIMB Niaga Credit Card, Mohon untuk solusinya, saya ada kartu kredit Bank CIMB Niaga dengan nomor kartu 5289...
Baca Selengkapnya