Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Nofriansyah Eka Putra

Dalam kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah ditulis oleh Bapak Nofriansyah Eka Putra pada Media Konsumen, 24 September 2018. Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Nofriansyah karena telah menjadi pengguna Kredivo dan juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Setelah kami cek lebih lanjut terkait keluhan yang disampaikan, alasan akun beliau diblokir adalah karena terdeteksi penggunaan yang tidak sesuai dengan ketentuan Kredivo. Kami sudah menghubungi beliau untuk menjelaskan secara langsung dan penjelasan sudah diterima dengan baik.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Penilaian Rata-rata: 2.2]
Akun Kredivo Diblokir Padahal Dilunasi Lebih Awal Satu Bulan Sebelum Jadwal

Dear Kredivo, Nama Saya Nofriansyah Eka Putra, Akun saya terdaftar dengan alamat email size**@gmail.com. Di sini akun saya baru saja...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Nofriansyah Eka Putra

  • 12 September 2019 - (07:07 WIB)
    Lalu, hal sperti apa yg di lakukan oleh nasabah, sehingga qta di kategorikan “melanggar” ketentuan?., Apakah ktentuan dari kredivo perkara kterlambatan yang dpt di tolerir adalah 30 hari jadi penyebab akun nya di blokir?., Klw akhirnya akun nasabah di blokir karna telat 1 minggu, berarti kredivo melanggar ketentuannya sendiri?., Katanya kterlambatan yg ditolerir adalah 1 bln, tapi knp telat bayar 1 minggu akunnya malah diblokir?.,

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Nofriansyah Eka Putra

Kredivo <1 menit
1