Keluhan Surat Pembaca Dana Top Seller Tokopedia Ditahan Sudah Hampir 7 Hari Tanpa Kejelasan 4 Oktober 2018 Sari Julia 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 29 September 2018 saya melakukan tarik dana dari akun Top Seller saya. Namun statusnya sampai saat ini belum ada kejelasan. Sampai detik ini saya masih disuruh menunggu, dari yang pertama 2 x 24 jam, lalu setelah lawat masih tunggu 1 menit. Dan terakhir lanjut lagi suruh menunggu 16 jam 43 menit. Kalo dana cuma seribu rupiah gak apa-apa, ini nominalnya lumayan sampai 3,8 juta rupiah, tanpa kejelasan. Yang saya bingung, tidak ada kejelasan dan tanpa pemberitahuan apa-apa, yang ada di status hanya pending. Semoga dengan ini bisa membantu. Kalau memang dipending dulu, tapi status pending tidak apa-apa. Lah ini tahu-tahu dana kayak disalahgunakan. Semoga ada jalan untuk masalah ini. Terima kasih. Sari Julia Citeureup – Bogor Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Donny G4 Oktober 2018 - (13:00 WIB)Permalink Waduh pertanyaan dari seller cuman dijawab pake bot email… Padahal seller ini kan mitra katanya, mana ini urusannya uang… ? Emang Tokopedia ini payah kalo urusan customer service, call center aja belum ada, mentang2 sudah di posisi nomor 1 e-commerce di Indonesia… ? Siap2 aja kesalip yg lain kalo kek gini terus… ? Log masuk untuk Membalas
Sari JuliaPenulis artikel5 Oktober 2018 - (07:45 WIB)Permalink Udah. 2x push email lagi malah suruh nunggu lagi 16 jam 43 menit Sekarang 17.45 menit Udah kaya main tebak2n Log masuk untuk Membalas
Franz Mairuhu5 Oktober 2018 - (11:28 WIB)Permalink tokopedia semakin tinggin semakin kencang angin tapi kok semakin rapuh batangmu Log masuk untuk Membalas
Yanti20 Desember 2018 - (22:30 WIB)Permalink Parah emg tokopedia. Temen saya dananya ditahan 12 hari blm ada kejelasan sampai skg. Log masuk untuk Membalas