AssalamualaikumWr.Wb.,
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat pembaca mengenai keluhan saya terhadap layanan J&T yang dimuat oleh MeidaKonsumen.com tanggal 9 Oktober 2018 kemarin
Melalui surat pembaca ini saya sampaikan bahwa paket dengan detail sebagai berikut:
Nomor Resi: JB0008561780
Dari-Tujuan: Solo-Banjarbaru
Tanggal kirim: 6 Oktober 2018
Pada hari ini tanggal 10 Oktober 2018 paket tersebut sudah saya terima dengan baik.
Saya ucapkan terima kasih kepada pihak J&T yang telah menindaklanjuti keluhan saya. Saya harap kejadian seperti ini tidak terjadi kepada konsumen J&T yang lain. Saya pun berharap J&T terus meningkatkan kinerja dan pelayanannya terhadap konsumen, serta terus menerus melakukan evaluasi terhadap keluhan-keluhan konsumennya.
Melalui surat ini saya juga tidak lupa saya ucapkan terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menjadi media yang efektif untuk menyampaikan keluhan kepada pelaku usaha.
Demikian surat ini saya sampaikan, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Chep Yanuar Akbar
Banjarbaru – Kalimantan Selatan